第二八四章 生意经与人格魅力（1 / 2）

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要知道，一些老板，不把员工当人，下面的员工受到客人的欺负，为了表现顾客至上的生意准则，老板不但不为受委屈的员工出头，还将罪过推到员工身上，让顾客嚣张，真的觉得自己是上帝，以为服务员真的就是不如人。

而章小涂，却是和这些人截然相反。他也信奉顾客至上，但却是保持在人与人之间平等的的原则上，可是一旦员工受了委屈，宁愿干掉让服务员受委屈的人，也不让服务员受到委屈。

在章小涂的眼里，不长眼的顾客只是少数，少了这些顾客，他也不会破产，多了这些顾客，他也不会赚多少钱。

对他而言，公司员工的所有权利以及待遇，这才是一个公司的立足之本。

全国每天成立的公司不下于上百个，而倒闭的也不下于上百个。当然倒闭的原因，除了老板人格问题，还有针对员工的问题。

有人说一个老板，需要的是赚钱的才能，一旦有了这个本事，他开公司就会成为大老板。

其实这句话是一句废话，一个人，要当老板，首先要把员工的福利当作第一位。

而员工在得到这些福利保障之后，才能成为自己坚实的后盾。

有了后盾，就有了心气，有了信心。要知道，一个人的信心，是足以让一个人的人格魅力和智慧提升的。

人格魅力和智慧是一个领导者必备的首要条件，有了这些首要条件，在事业之路上才会越走越远，越做越大。

当然，除了含着金钥匙出生，一长大就继承大集团大公司的人除外，因为这些人，他的团队已经早就有了，他只要按照原先的规矩办理，就基本万事大吉了。

但要是白手起家的人，那么首要条件真的就是人格魅力和智慧。

有了这两样，才会有更多的人追随，才会积累更多的财富。

除了老弱残障失去劳动力的人群之外，任何人做的工作都是“服务”他人的。

既然是服务他人，那么，最要做的就是在“顾客”和“服务员”之间有一种平衡的尺寸，那就是尊重。

一旦失去了这个平衡那就必须有人付出代价，所以，章小涂对于吴老九的态度就是以往的态度，并不是因为他是副县长的儿子就有所忌惮。

这个是一个讲道理的社会，要是以强压弱，以权欺弱，那么章小涂唯一要做的那就是让其消失在这个世界上。

这就是代价，做了事情的代价。

章小涂做事情讲究的是干净利落，不会因为某人是某人的儿子或者亲戚而在某件事情上耽误时间或者纠缠，只要涉及到以后的麻烦，他都会毫不犹豫的采取斩草除根的手段。

所以，吴老九等人离开之后，他就给王动发了这样一个消息。

章小涂看着王娜等人，说道：“作为一个老板，就算得罪了客人，也要保护好自己的员工，因为员工受到保护，才会全心全意在工作上做出成绩，这样才能吸引更多的客人，要是因为一两个客人让员工受了委屈，这个老板，不要也罢。好了，各位请继续工作吧，等那个王经理来，我亲自跟他说。”