450.第450章 :店大欺客(2 / 2)
像这种特别会讲价的车主,往往最受销售代表们讨厌和鄙视。
不是鄙视你鸡蛋里挑骨头的吝啬,而是讨厌你讲价讲得太详细,他们没有太多外快可捞。
这样的车主毕竟只是少数,绝大多数车主,其实就是车盲,只是道听途说地得知4S店买车会赠送些内饰之类的礼包,具体都送什么,其实心里也没底。
遇到这样的车主,就是销售们发财的好机会。
你想要个脚垫,行,还想要付座套,这个得找老板申请。
找到老板一说,车主要求送脚垫、座套、尾翼、GPS、倒车影像,要不人家就到别家买去。
车行老板都是要面子的人,一拍桌子,不行,老子宁可不挣钱,也不能把客户推到竞争对手店里去,送!
从老板这里争取到条件之后,销售扭脸出来,跟车主说:我们老板说了,这款车本身就没什么利润,再送东西的话还得贴钱,要不你在我们这上个全险得了,我们是正规大公司,在我们这上保险又省心又便捷,万一出事的话赔付也快,你尽管放心,我们不会忽悠你,最多也就挣你几个返利点而已。
据杨昆所知,这里所谓的“几个”返利点,大一点的保险公司是26%左右,小保险公司则更高,也就是说,哪怕你只上950元钱的交强险,经办人员也能拿到二百多元的回扣,其它的商业险上得越多,他们拿的回扣就越高,往往比卖一辆车拿的提成还要高出好几倍。
这部分只是额外的收益,如果车主懂行,坚持要自行上保险的话,销售们就拿不到这部分回扣,不过没关系,还有附件呢。
弄上两份附件清单,一份只写着脚垫和座套,交给车主,另一份写着老板许下的一大堆东西,跟机修工使个眼色,交库房把东西提出来,把脚垫和座套往车上一装,车主兴高采烈地开车走了,剩下的尾翼、GPS、倒车影像等大件就成了大伙的外快。
以上这些,还只是冰山一角,其余的像什么低配车自行改装当高配车卖,样品车当新车卖都是再稀松寻常不过,甚至店里员工开新车溜出去玩时不小心刮了、蹭了,拿回来修修补补,照样当新车卖。
万一被车主发现了,找回来闹,无所谓,能哄的哄,哄不过去就赔个不是,给几张代金券了事,不服气,你这车以后还想不想在我店里保修了?
想告我,行,拿证据出来,去做鉴定吧,一般小地方做不了,得上京城,费用比买辆新车都贵,你舍得?
找媒体曝光?你知道我们4S店一年给媒体交多少广告费?
软的不行,想玩狠的?真以为4S店的老板都是什么善男信女么?要是在黑白两道没关系,敢开这么大的店?
且不说那哥们的话有多少夸大的成分,店大欺客是肯定的,而且天下乌鸦一般黑,你一个平头老百姓上哪说理去?
拜丰富的社会阅历所赐,杨昆对于这其中的猫腻,门清得很。
无论光鲜的表面背后藏着多少龌龊勾当,车该买还是得买,大不了哥们只提裸车,其它附加条件一概不考虑。
本着矬子里面挑将军的打算,他将各个汽车品牌展厅列为了需要重点考虑的对象,专营店次之,没有绝对把握的话,绝不跟那些杂牌二级代理商打交道。